Politica de Devolução e Troca

TROCA OU DEVOLUÇÃO

A Leaf Eco é comprometida com a legislação em vigor e com a satisfação de seus clientes.

 

Condições Gerais:

 

Para solicitação de troca ou devolução, o cliente deverá entrar em contato através do e-mail, whatsapp ou telefone.

 

- Devolução/Arrependimento: o prazo é de 7 (sete) dias úteis;

- Trocas prazo de 30 dias;
- Defeito técnico ou de fabricação: o prazo é de 6 (seis) meses a partir do recebimento do produto;
- Avaria (estrago): recuse o produto no momento da entrega ou solicite a troca ou devolução em até 24 horas a partir do recebimento do produto;
- Produto em desacordo com o pedido feito: recuse o produto no momento da entrega ou solicite a troca ou devolução em até 7 (dias) a partir do recebimento do produto (conforme Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor).

 

Caso tenha qualquer dúvida sobre os procedimentos de trocas ou devoluções, por favor entre em contato conosco: (11) 9.9908-8828 ou comercial@estudioleaf.com

Sobre a loja

Você está na loja oficial da Leaf Eco. Utilizamos o sistema de pagamento do Mercado Pago, um dos mais seguros do mercado. Possuímos selo de compra protegida, site protegido e SSL. Leia nossa politica de privacidade, trocas, devoluções e garantia dos produtos. Estamos sempre evoluindo para melhor atender você que é o nosso maior patrimônio. Boas compras.

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